Fusion catering

Добрый день! Спасибо что оставили обратную связь, нам очень важно и ценно получать реальные отзывы Даже подобного содержания! Очень хорошо запомнилось Ваше выездное мероприятие! Для начала я пытался объяснить, что для вашего количества человек будет мало одного официанта, и предлагал взять второго, на что ответ был отрицательным. так же в вашем предложении отсутствовала координация мероприятия, поэтому на данном мероприятии банкетный менеджер отсутствовал. Я лично поехал помочь официанту расположиться на новой, незнакомой площадке,потому что понимал риски! Приехав на место мы обнаружили что со стороны заказчика нет представителей и работники космодрома нам показали комнату где накрывать. Это частый случай и опираясь на опыт, я записал вам видео, с уточнением где расставить столы и как рассадить гостей, чтобы потом не переделывать! Видео вы утвердили и написали что холодные закуски надо поставить к 13.00, ровно это мы и сделали! Напомню, что по приезду на площадку, вы устроили конфликт владельцу космодрома и требовали переместить вас в Вип комнату🤦‍♂️, после чего стояли и смотрели как Наш единственный на мероприятии официант переносит всю сервировку на другой конец площадки в ту самую Вип комнату (спасибо хоть оплатили ему эту услугу). Так же вашим дополнительным требованием было привезти горячие блюда к 14.00 отдельной доставкой, чтобы ничего не остыло. Здесь да, был наш недочёт, мы отправили курьера ровно к обозначенному времени, не предположив что на его пути случится 2 аварии и он приедет к 14.15, опоздав на 15 минут и доставив Вам своим опозданием огромные неудобства, это полностью наша вина, ещё раз приношу за неё извинения!) Как только мы получили доставку, пронесли её мимо Вас по коридору, тут же разложили на тарелочки и в спешке общими усилиями подали горячую еду на стол... И тут выяснилось, что дети ушли на игру и кушать не готовы(вы специально сказали об этом после подачи блюд?), вы попросили нашего многострадального официанта собрать всё горячее, отнести и сохранить в тёплом месте, пока дети не придут. Когда дети пришли и официант повторно принёс еду понятное дело она была немного поостывшей, так как мы не предполагали её поздний вынос и не предлагали взять мармиты. За успешные 15 лет выездного обслуживания Вы первые заказчики, которые не то что не попрощались после мероприятия, а даже не сказали спасибо, молча встав и уйдя, оставив горечь в душе, после стольких стараний Вам помочь. Мораль такова: Не делай добра, не получишь зла! Никто даже не заметил что мероприятие обошлось % на 30 дешевле из-за некомплекта сотрудников и бесплатного текстиля. Как хорошо что дети с удовольствием кушали и веселились на празднике, оставив после себя шлейф радости и удовольствия. Всем добра 🙌